سروس کی شرائط

Life in the UK ایک آزاد آن لائن سروس ہے جو صارفین کو UK کے Life in the United Kingdom شہریت کے امتحان کی تیاری میں مدد دیتی ہے۔ ہم UK Home Office، UK Visas and Immigration، یا سرکاری ہینڈ بک کے ناشرین سے وابستہ، ان کی توثیق شدہ، یا ان سے منسلک نہیں ہیں۔

ہم سے رابطہ کرنے کے لیے، support@lifein.uk.com پر ای میل کریں۔

ہم مشق کے سوالات، فرضی امتحانات، مطالعے کا مواد، الفاظ کا ذخیرہ، فلیش کارڈز، پیش رفت کی نگرانی، اور ایک مطالعے کے منصوبے کا جنریٹر فراہم کرتے ہیں، جس میں متعدد زبانوں میں تراجم شامل ہیں۔ کچھ خصوصیات مفت ہیں؛ دیگر کے لیے ادائیگی والے پلان کی ضرورت ہوتی ہے۔

اکاؤنٹ بنانے یا ادائیگی والا پلان خریدنے کے لیے آپ کی عمر کم از کم 18 سال ہونی چاہیے۔

آپ اپنے لاگ ان کی تفصیلات کو خفیہ رکھنے اور اپنے اکاؤنٹ پر سرگرمی کے ذمہ دار ہیں۔ اگر آپ کو غیر مجاز رسائی کا شبہ ہو تو فوری طور پر ہمیں مطلع کریں۔

آپ فی شخص صرف ایک اکاؤنٹ استعمال کر سکتے ہیں۔ اکاؤنٹس کا اشتراک کرنے کی اجازت نہیں ہے۔

آپ اتفاق کرتے ہیں کہ آپ یہ نہیں کریں گے: (a) تحریری اجازت کے بغیر ہمارے سوالات، وضاحتیں، یا تراجم کو کاپی، اسکریپ، یا دوبارہ شائع کرنا؛ (b) معیاری ویب براؤزر کے علاوہ سروس تک رسائی کے لیے خودکار آلات استعمال کرنا؛ (c) پے وال، استعمال کی حدود، یا سیکیورٹی کنٹرولز کو نظرانداز کرنے کی کوشش کرنا؛ (d) رسائی کو دوبارہ فروخت یا سب لائسنس کرنا؛ (e) غیر قانونی، ہراساں کرنے والا، یا نقصان دہ مواد اپ لوڈ یا منتقل کرنا؛ (f) سروس کا کسی ایسے طریقے سے غلط استعمال کرنا جو ہمیں یا دیگر صارفین کو نقصان پہنچا سکے۔

اگر آپ ان قواعد کی خلاف ورزی کرتے ہیں تو ہم آپ کا اکاؤنٹ معطل یا ختم کر سکتے ہیں۔

مفت پلان: مشق کے منتخب سوالات اور ایک مفت فرضی امتحان تک محدود رسائی۔

لائف ٹائم پلان: تمام موجودہ اور مستقبل کے مواد تک مستقل رسائی کے لیے £19.99 کی یکمشت ادائیگی۔

ہفتہ وار پلان: مکمل رسائی کے لیے £2.49 ہفتہ وار وصول کیا جاتا ہے۔ جب آپ کی مجموعی ادائیگیاں £19.99 تک پہنچ جاتی ہیں، تو آپ کا پلان خود بخود لائف ٹائم رسائی میں تبدیل ہو جاتا ہے اور مزید کوئی چارجز نہیں لیے جاتے۔

تمام قیمتیں GBP میں ہیں اور ان میں کوئی بھی قابلِ اطلاق VAT شامل ہے۔ ادائیگیاں Stripe کے ذریعے پروسیس کی جاتی ہیں؛ ہم آپ کے کارڈ کی مکمل تفصیلات نہیں دیکھتے یا محفوظ نہیں کرتے۔

منسوخ کرنے کا حق (Consumer Contracts Regulations 2013): UK کے صارف کی حیثیت سے آپ کو خریداری سے 14 دن کا وقت حاصل ہے کہ آپ منسوخ کریں اور مکمل رقم واپس حاصل کریں، بشرطیکہ آپ نے اس مدت کے دوران ادائیگی والی سروس کو خاطر خواہ استعمال نہ کیا ہو۔ ادائیگی والے مواد کا فوری استعمال شروع کر کے، آپ اتفاق کرتے ہیں کہ ہم 14 دن کی مدت ختم ہونے سے پہلے سروس فراہم کرنا شروع کر سکتے ہیں، اور جب اسے مکمل طور پر فراہم کر دیا جائے تو آپ منسوخ کرنے کا حق کھو دیتے ہیں۔

خیرسگالی کی پالیسی کے طور پر ہم پہلی خریداریوں پر 7 دن کی بلا کسی سوال کے رقم واپسی کی پیشکش بھی کرتے ہیں۔ رقم کی واپسی کی درخواست کے لیے support@lifein.uk.com پر ای میل کریں۔

ہفتہ وار پلان: آپ اپنے اکاؤنٹ کی ترتیبات سے کسی بھی وقت مستقبل کی بلنگ منسوخ کر سکتے ہیں۔ منسوخی اگلا چارج روک دیتی ہے؛ ہم موجودہ ہفتے کی رقم واپس نہیں کرتے۔

لائف ٹائم پلان: جب آپ سروس کو خاطر خواہ استعمال کر چکے ہوں، تو رقم کی واپسی ہماری صوابدید پر ہوتی ہے۔

ہمارا تخلیق کردہ تمام مواد — سوالات، وضاحتیں، تراجم، مطالعے کے رہنما، ڈیزائنز، اور کوڈ — ہماری یا ہمارے لائسنس دہندگان کی ملکیت ہے اور کاپی رائٹ اور متعلقہ حقوق سے محفوظ ہے۔ آپ کو سروس کو اپنی امتحان کی تیاری کے لیے استعمال کرنے کا ایک ذاتی، ناقابلِ منتقلی، غیر خصوصی لائسنس ملتا ہے۔

ماخذ ہینڈ بک Life in the United Kingdom: A Guide for New Residents کو Crown copyright کے تحت شائع کیا گیا ہے۔ ہم مطالعے کے مقاصد کے لیے fair dealing کے تحت اس سے حقائق پر مبنی معلومات کا حوالہ دیتے ہیں اور اس ماخذ مواد کی ملکیت کا دعویٰ نہیں کرتے۔

ہمارے مشق کے سوالات سرکاری ہینڈ بک پر مبنی ہیں لیکن یہ اصل امتحانی سوالات نہیں ہیں۔ ہم اس بات کی ضمانت نہیں دیتے کہ کوئی مخصوص سوال امتحان میں آئے گا یا یہ کہ آپ پاس ہو جائیں گے۔ سروس "جیسی ہے" کی بنیاد پر، قانون کی اجازت کی حد تک، کسی بھی قسم کی ضمانتوں کے بغیر فراہم کی جاتی ہے۔

ان شرائط میں کوئی بھی چیز ذمہ داری کو وہاں محدود یا خارج نہیں کرتی جہاں ایسا کرنا غیر قانونی ہو، جیسے غفلت کی وجہ سے موت یا ذاتی چوٹ کی ذمہ داری، دھوکہ دہی، یا کوئی دیگر ذمہ داری جسے UK قانون کے تحت خارج نہیں کیا جا سکتا۔

پچھلے سیکشن سے مشروط، ان شرائط یا سروس سے پیدا ہونے والے کسی بھی دعوے کے لیے آپ کے تئیں ہماری کل ذمہ داری ان میں سے زیادہ تک محدود ہے (a) وہ رقم جو آپ نے دعوے سے پہلے کے 12 مہینوں میں ہمیں ادا کی، یا (b) £100۔

ہم بالواسطہ یا نتیجتاً ہونے والے نقصان، منافع کے نقصان، موقع کے نقصان، یا ڈیٹا کے اس نقصان کے ذمہ دار نہیں ہیں جسے ہم معقول حد تک بحال نہیں کر سکتے۔

ہم سروس کو دستیاب رکھنے کا ارادہ رکھتے ہیں لیکن بلاتعطل رسائی کی ضمانت نہیں دیتے۔ ہم دیکھ بھال، اپ ڈیٹس، یا مشتبہ غلط استعمال کی تحقیقات کے لیے رسائی معطل کر سکتے ہیں۔ منصوبہ بند دیکھ بھال کا اعلان عام طور پر پیشگی کر دیا جائے گا۔

آپ کسی بھی وقت ترتیبات سے اپنا اکاؤنٹ بند کر سکتے ہیں۔ اگر آپ ان شرائط کی خلاف ورزی کرتے ہیں، اگر قانون کے تحت ضروری ہو، یا اگر ہم سروس بند کر دیں تو ہم آپ کا اکاؤنٹ معطل یا ختم کر سکتے ہیں۔ اگر ہم آپ کی کسی غلطی کے بغیر کوئی ادائیگی والی سروس بند کر دیں، تو ہم کسی بھی غیر استعمال شدہ پیشگی ادا شدہ رقم کو منصفانہ بنیاد پر واپس کر دیں گے۔

ہم ان شرائط کو اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں۔ اگر تبدیلیاں اہم ہوں تو ہم آپ کو ان کے نافذ ہونے سے کم از کم 14 دن پہلے ای میل کے ذریعے یا نمایاں نوٹس کے ذریعے مطلع کریں گے۔ نفاذ کی تاریخ کے بعد استعمال جاری رکھنے کا مطلب ہے کہ آپ اپ ڈیٹ شدہ شرائط کو قبول کرتے ہیں۔

یہ شرائط England and Wales کے قوانین کے تابع ہیں۔ England and Wales کی عدالتوں کو کسی بھی تنازعے پر خصوصی دائرہ اختیار حاصل ہے، سوائے اس کے کہ اگر آپ Scotland یا Northern Ireland میں رہتے ہیں تو آپ اپنی مقامی عدالتوں میں بھی کارروائی لا سکتے ہیں۔

ان شرائط میں کوئی بھی چیز ایک صارف کے طور پر آپ کے قانونی حقوق کو متاثر نہیں کرتی۔

ان شرائط کے بارے میں کسی بھی سوال کے لیے، support@lifein.uk.com پر ای میل کریں۔