Termeni și condiții

Life in the UK este un serviciu online independent care ajută utilizatorii să se pregătească pentru testul de cetățenie Life in the United Kingdom din Regatul Unit. Nu suntem afiliați cu, susținuți de sau asociați cu Home Office din Regatul Unit, UK Visas and Immigration sau cu editorii manualului oficial.

Pentru a ne contacta, scrie-ne la support@lifein.uk.com.

Oferim întrebări de practică, examene de probă, materiale de studiu, vocabular, fișe de memorare (flashcards), urmărirea progresului și un generator de plan de studiu, cu traduceri în mai multe limbi. Unele funcții sunt gratuite; altele necesită un plan plătit.

Trebuie să ai cel puțin 18 ani pentru a crea un cont sau a achiziționa un plan plătit.

Ești responsabil de păstrarea confidențialității datelor tale de autentificare și de activitatea din contul tău. Anunță-ne imediat dacă bănuiești un acces neautorizat.

Poți folosi un singur cont pe persoană. Partajarea conturilor nu este permisă.

Ești de acord să nu: (a) copiezi, extragi (scrape) sau republici întrebările, explicațiile sau traducerile noastre fără permisiune scrisă; (b) folosești instrumente automate pentru a accesa Serviciul, altele decât un browser web standard; (c) încerci să eludezi paywall-urile, limitele de utilizare sau măsurile de securitate; (d) revinzi sau sublicențiezi accesul; (e) încarci sau transmiți conținut ilegal, hărțuitor sau dăunător; (f) folosești abuziv Serviciul în orice mod care ne-ar putea dăuna nouă sau altor utilizatori.

Putem suspenda sau închide contul tău dacă încalci aceste reguli.

Plan gratuit: acces limitat la o selecție de întrebări de practică și la un examen de probă gratuit.

Plan pe viață: o plată unică de £19,99 pentru acces permanent la tot conținutul actual și viitor.

Plan săptămânal: £2,49 facturat săptămânal pentru acces complet. Odată ce plățile tale cumulate ajung la £19,99, planul tău se convertește automat în acces pe viață, fără alte costuri.

Toate prețurile sunt în GBP și includ orice TVA aplicabil. Plățile sunt procesate de Stripe; noi nu vedem și nu stocăm datele complete ale cardului tău.

Dreptul de anulare (Consumer Contracts Regulations 2013): în calitate de consumator din Regatul Unit, ai la dispoziție 14 zile de la achiziție pentru a anula și a primi o rambursare integrală, cu condiția să nu fi folosit substanțial Serviciul plătit în acea perioadă. Începând să folosești imediat conținutul plătit, ești de acord ca noi să putem începe furnizarea Serviciului înainte de încheierea perioadei de 14 zile, iar tu pierzi dreptul de anulare odată ce acesta a fost prestat integral.

Ca politică de bunăvoință, oferim și o rambursare de 7 zile, fără întrebări, pentru prima achiziție. Scrie-ne la support@lifein.uk.com pentru a solicita o rambursare.

Plan săptămânal: poți anula facturarea viitoare oricând din setările contului. Anularea oprește următoarea plată; nu rambursăm săptămâna curentă.

Plan pe viață: odată ce ai folosit Serviciul substanțial, rambursările sunt la discreția noastră.

Tot conținutul pe care îl creăm — întrebări, explicații, traduceri, ghiduri de studiu, design și cod — ne aparține nouă sau licențiatorilor noștri și este protejat prin drepturi de autor și drepturi conexe. Primești o licență personală, netransferabilă și neexclusivă de a folosi Serviciul pentru propria ta pregătire pentru examen.

Manualul-sursă Life in the United Kingdom: A Guide for New Residents este publicat sub drept de autor al Coroanei (Crown copyright). Facem referire la informații factuale din acesta în scopuri de studiu, în baza utilizării echitabile (fair dealing), și nu pretindem dreptul de proprietate asupra acelui material-sursă.

Întrebările noastre de practică se bazează pe manualul oficial, dar nu sunt întrebările reale de la test. Nu garantăm că o anumită întrebare va apărea la examen sau că vei promova. Serviciul este furnizat „ca atare”, fără garanții de niciun fel, în măsura maximă permisă de lege.

Nimic din acești Termeni nu limitează și nu exclude răspunderea acolo unde acest lucru ar fi ilegal, cum ar fi răspunderea pentru deces sau vătămare corporală cauzată de neglijență, pentru fraudă sau orice altă răspundere care nu poate fi exclusă conform legislației din Regatul Unit.

Sub rezerva secțiunii anterioare, răspunderea noastră totală față de tine pentru orice pretenție care decurge din acești Termeni sau din Serviciu este limitată la cea mai mare dintre (a) suma pe care ne-ai plătit-o în cele 12 luni anterioare pretenției sau (b) £100.

Nu suntem răspunzători pentru pierderi indirecte sau pe cale de consecință, pierderi de profit, pierderi de oportunitate sau pierderi de date dincolo de ce putem reface în mod rezonabil.

Ne propunem să menținem Serviciul disponibil, dar nu garantăm un acces neîntrerupt. Putem suspenda accesul pentru întreținere, actualizări sau pentru a investiga un abuz suspectat. Întreținerea planificată va fi anunțată de obicei în avans.

Poți închide contul tău oricând din setări. Putem suspenda sau închide contul tău dacă încalci acești Termeni, dacă legea ne impune acest lucru sau dacă întrerupem Serviciul. Dacă întrerupem un Serviciu plătit fără vreo vină din partea ta, îți vom rambursa orice sumă plătită în avans și nefolosită, pe o bază echitabilă.

Putem actualiza acești Termeni. Dacă modificările sunt importante, te vom anunța prin e-mail sau printr-un anunț vizibil cu cel puțin 14 zile înainte de intrarea lor în vigoare. Utilizarea în continuare după data intrării în vigoare înseamnă că accepți Termenii actualizați.

Acești Termeni sunt guvernați de legile Angliei și Țării Galilor. Instanțele din Anglia și Țara Galilor au competență exclusivă asupra oricărui litigiu, cu excepția faptului că, dacă locuiești în Scoția sau Irlanda de Nord, poți, de asemenea, să inițiezi proceduri în instanțele locale.

Nimic din acești Termeni nu îți afectează drepturile legale în calitate de consumator.

Pentru orice întrebări despre acești Termeni, scrie-ne la support@lifein.uk.com.