1. Kim jesteśmy
Life in the UK to niezależny serwis internetowy, który pomaga użytkownikom przygotować się do brytyjskiego egzaminu obywatelskiego Life in the United Kingdom. Nie jesteśmy powiązani z brytyjskim Home Office, UK Visas and Immigration ani wydawcami oficjalnego podręcznika, nie jesteśmy też przez nie wspierani ani z nimi stowarzyszeni.
Aby się z nami skontaktować, napisz na adres support@lifein.uk.com.
2. Opis usługi
Udostępniamy pytania ćwiczeniowe, egzaminy próbne, materiały do nauki, słownictwo, fiszki, śledzenie postępów oraz generator planu nauki, wraz z tłumaczeniami na wiele języków. Niektóre funkcje są darmowe; inne wymagają płatnego planu.
3. Kwalifikowalność i konto
Aby założyć konto lub kupić płatny plan, musisz mieć ukończone 18 lat.
Odpowiadasz za zachowanie poufności swoich danych logowania oraz za aktywność na swoim koncie. Powiadom nas niezwłocznie, jeśli podejrzewasz nieautoryzowany dostęp.
Możesz korzystać tylko z jednego konta na osobę. Udostępnianie kont jest niedozwolone.
4. Dopuszczalne korzystanie
Zobowiązujesz się, że nie będziesz: (a) kopiować, pobierać ani ponownie publikować naszych pytań, wyjaśnień lub tłumaczeń bez pisemnej zgody; (b) korzystać z narzędzi automatycznych w celu uzyskania dostępu do Usługi w sposób inny niż standardowa przeglądarka internetowa; (c) próbować obejść bramek płatności, limitów użycia lub zabezpieczeń; (d) odsprzedawać ani sublicencjonować dostępu; (e) przesyłać ani przekazywać treści niezgodnych z prawem, nękających lub szkodliwych; (f) nadużywać Usługi w jakikolwiek sposób, który mógłby zaszkodzić nam lub innym użytkownikom.
Możemy zawiesić lub zamknąć Twoje konto, jeśli naruszysz te zasady.
5. Ceny i płatności
Plan darmowy: ograniczony dostęp do wybranych pytań ćwiczeniowych i jednego darmowego egzaminu próbnego.
Plan dożywotni: jednorazowa płatność £19.99 za stały dostęp do wszystkich obecnych i przyszłych treści.
Plan tygodniowy: £2.49 rozliczane co tydzień za pełny dostęp. Gdy łączna suma Twoich płatności osiągnie £19.99, Twój plan automatycznie zmieni się w dostęp dożywotni bez dalszych opłat.
Wszystkie ceny podane są w GBP i zawierają ewentualny należny VAT. Płatności są obsługiwane przez Stripe; nie widzimy ani nie przechowujemy pełnych danych Twojej karty.
6. Anulowanie i zwroty
Prawo do odstąpienia (Consumer Contracts Regulations 2013): jako konsument w Wielkiej Brytanii masz 14 dni od zakupu na odstąpienie od umowy i otrzymanie pełnego zwrotu, pod warunkiem że w tym okresie nie korzystałeś w istotnym stopniu z płatnej Usługi. Rozpoczynając korzystanie z płatnych treści natychmiast, zgadzasz się, że możemy zacząć świadczyć Usługę przed upływem 14-dniowego okresu, i tracisz prawo do odstąpienia, gdy Usługa zostanie w pełni wykonana.
W ramach dobrej woli oferujemy także 7-dniowy zwrot bez podawania przyczyny przy pierwszych zakupach. Aby poprosić o zwrot, napisz na adres support@lifein.uk.com.
Plan tygodniowy: możesz anulować przyszłe rozliczenia w dowolnym momencie w ustawieniach konta. Anulowanie zatrzymuje kolejną opłatę; nie zwracamy kosztów bieżącego tygodnia.
Plan dożywotni: gdy skorzystasz z Usługi w istotnym stopniu, zwroty zależą od naszego uznania.
7. Własność intelektualna
Wszystkie tworzone przez nas treści — pytania, wyjaśnienia, tłumaczenia, przewodniki do nauki, projekty graficzne i kod — należą do nas lub naszych licencjodawców i są chronione prawem autorskim oraz prawami pokrewnymi. Otrzymujesz osobistą, nieprzenoszalną i niewyłączną licencję na korzystanie z Usługi do własnego przygotowania do egzaminu.
Źródłowy podręcznik Life in the United Kingdom: A Guide for New Residents jest publikowany na zasadach Crown copyright. Powołujemy się na zawarte w nim informacje faktograficzne do celów nauki na zasadzie dozwolonego użytku (fair dealing) i nie rościmy sobie praw do tego materiału źródłowego.
8. Zastrzeżenie
Nasze pytania ćwiczeniowe oparte są na oficjalnym podręczniku, ale nie są prawdziwymi pytaniami egzaminacyjnymi. Nie gwarantujemy, że jakiekolwiek konkretne pytanie pojawi się na egzaminie ani że go zdasz. Usługa jest świadczona „tak jak jest” bez jakichkolwiek gwarancji, w najszerszym zakresie dozwolonym przez prawo.
Żadne z postanowień niniejszego Regulaminu nie ogranicza ani nie wyłącza odpowiedzialności w przypadkach, gdy byłoby to niezgodne z prawem, takich jak odpowiedzialność za śmierć lub uszkodzenie ciała spowodowane zaniedbaniem, oszustwo lub jakakolwiek inna odpowiedzialność, której nie można wyłączyć na mocy prawa brytyjskiego.
9. Ograniczenie odpowiedzialności
Z zastrzeżeniem poprzedniej sekcji, nasza całkowita odpowiedzialność wobec Ciebie za jakiekolwiek roszczenie wynikające z niniejszego Regulaminu lub Usługi jest ograniczona do wyższej z kwot: (a) kwoty, którą nam zapłaciłeś w ciągu 12 miesięcy poprzedzających roszczenie, lub (b) £100.
Nie ponosimy odpowiedzialności za szkody pośrednie lub następcze, utratę zysków, utratę szans ani utratę danych wykraczającą poza to, co możemy w rozsądnym zakresie odtworzyć.
10. Dostępność usługi
Staramy się utrzymywać dostępność Usługi, ale nie gwarantujemy nieprzerwanego dostępu. Możemy zawiesić dostęp w celu konserwacji, aktualizacji lub zbadania podejrzewanego nadużycia. Planowana konserwacja będzie zwykle zapowiadana z wyprzedzeniem.
11. Rozwiązanie umowy
Możesz zamknąć swoje konto w dowolnym momencie w ustawieniach. Możemy zawiesić lub zamknąć Twoje konto, jeśli naruszysz niniejszy Regulamin, jeśli wymaga tego prawo lub jeśli zaprzestaniemy świadczenia Usługi. Jeśli zaprzestaniemy świadczenia płatnej Usługi bez Twojej winy, zwrócimy niewykorzystaną przedpłaconą kwotę na sprawiedliwych zasadach.
12. Zmiany niniejszego Regulaminu
Możemy aktualizować niniejszy Regulamin. Jeśli zmiany będą istotne, powiadomimy Cię e-mailem lub wyraźnym komunikatem co najmniej 14 dni przed ich wejściem w życie. Dalsze korzystanie po dacie wejścia w życie oznacza akceptację zaktualizowanego Regulaminu.
13. Prawo właściwe i spory
Niniejszy Regulamin podlega prawu Anglii i Walii. Sądy Anglii i Walii mają wyłączną jurysdykcję nad wszelkimi sporami, z tym że jeśli mieszkasz w Szkocji lub Irlandii Północnej, możesz również wszcząć postępowanie w swoich lokalnych sądach.
Żadne z postanowień niniejszego Regulaminu nie narusza Twoich ustawowych praw jako konsumenta.
14. Kontakt
W razie jakichkolwiek pytań dotyczących niniejszego Regulaminu napisz na adres support@lifein.uk.com.
