1. Sino Kami
Ang Life in the UK ay isang independyenteng online na serbisyo na tumutulong sa mga user na maghanda para sa Life in the United Kingdom citizenship test ng UK. Hindi kami kaugnay, ineendorso, o nauugnay sa UK Home Office, UK Visas and Immigration, o sa mga publisher ng opisyal na handbook.
Para makipag-ugnayan sa amin, mag-email sa support@lifein.uk.com.
2. Paglalarawan ng Serbisyo
Nagbibigay kami ng mga tanong sa pagsasanay, mock exam, materyales sa pag-aaral, bokabularyo, flashcard, pagsubaybay sa progreso, at isang generator ng study plan, na may mga pagsasalin sa maraming wika. Ang ilang feature ay libre; ang iba ay nangangailangan ng bayad na plan.
3. Pagiging Karapat-dapat at Account
Dapat ay hindi bababa sa 18 taong gulang ka para gumawa ng account o bumili ng bayad na plan.
Responsable ka sa pagpapanatiling kumpidensyal ng iyong mga login credential at sa aktibidad sa iyong account. Abisuhan kami agad kung pinaghihinalaan mong may hindi awtorisadong pag-access.
Isang account lamang bawat tao ang maaari mong gamitin. Hindi pinapayagan ang pagbabahagi ng account.
4. Katanggap-tanggap na Paggamit
Sumasang-ayon kang hindi: (a) kopyahin, i-scrape, o muling ilathala ang aming mga tanong, paliwanag, o pagsasalin nang walang nakasulat na pahintulot; (b) gumamit ng mga awtomatikong tool para ma-access ang Serbisyo maliban sa isang karaniwang web browser; (c) tangkaing lusutan ang mga paywall, limitasyon sa paggamit, o mga kontrol sa seguridad; (d) muling ibenta o i-sublicense ang access; (e) mag-upload o magpadala ng labag sa batas, nanggugulo, o nakapipinsalang nilalaman; (f) abusuhin ang Serbisyo sa anumang paraang maaaring makapinsala sa amin o sa ibang user.
Maaari naming suspindihin o tapusin ang iyong account kung lalabagin mo ang mga panuntunang ito.
5. Presyo at Pagbabayad
Libreng plan: limitadong access sa isang piling tanong sa pagsasanay at isang libreng mock exam.
Habambuhay na plan: isang beses na bayad na £19.99 para sa permanenteng access sa lahat ng kasalukuyan at hinaharap na nilalaman.
Lingguhang plan: £2.49 na sinisingil lingguhan para sa buong access. Kapag umabot na sa £19.99 ang iyong pinagsama-samang bayad, awtomatikong magiging habambuhay na access ang iyong plan nang walang karagdagang singil.
Lahat ng presyo ay nasa GBP at kasama na ang anumang naaangkop na VAT. Pinoproseso ang mga pagbabayad ng Stripe; hindi namin nakikita o iniimbak ang buong detalye ng iyong card.
6. Pagkansela at Pag-refund
Karapatang kanselahin (Consumer Contracts Regulations 2013): bilang isang mamimili sa UK, may 14 araw ka mula sa pagbili para magkansela at makatanggap ng buong refund, sa kondisyong hindi mo pa malawakang nagamit ang bayad na Serbisyo sa panahong iyon. Sa pagsisimulang gamitin agad ang bayad na nilalaman, sumasang-ayon kang maaari naming simulan ang pagbibigay ng Serbisyo bago matapos ang 14-araw na panahon, at mawawala ang iyong karapatang magkansela kapag ito ay lubusan nang naisagawa.
Bilang patakaran ng kagandahang-loob, nag-aalok din kami ng 7-araw na refund nang walang itatanong sa mga unang pagbili. Mag-email sa support@lifein.uk.com para humiling ng refund.
Lingguhang plan: maaari mong kanselahin ang susunod na billing anumang oras mula sa mga setting ng iyong account. Pinipigilan ng pagkansela ang susunod na singil; hindi namin nire-refund ang kasalukuyang linggo.
Habambuhay na plan: kapag malawak mo nang nagamit ang Serbisyo, nakadepende sa amin ang mga refund.
7. Intelektwal na Pag-aari
Lahat ng nilalamang ginawa namin — mga tanong, paliwanag, pagsasalin, gabay sa pag-aaral, disenyo, at code — ay pag-aari namin o ng aming mga licensor at protektado ng copyright at mga kaugnay na karapatan. Tumatanggap ka ng isang personal, hindi-naililipat, hindi-eksklusibong lisensya para gamitin ang Serbisyo para sa iyong sariling paghahanda sa eksam.
Ang pinagmulang handbook na Life in the United Kingdom: A Guide for New Residents ay inilathala sa ilalim ng Crown copyright. Tinutukoy namin ang makatotohanang impormasyon mula rito para sa mga layuning pang-aaral sa ilalim ng fair dealing at hindi namin inaangkin ang pagmamay-ari ng pinagmulang materyal na iyon.
8. Pagtatatuwa
Ang aming mga tanong sa pagsasanay ay batay sa opisyal na handbook ngunit hindi ito ang totoong mga tanong sa test. Hindi namin ginagarantiya na lalabas sa eksam ang anumang partikular na tanong o na ikaw ay papasa. Ang Serbisyo ay ibinibigay "as is" nang walang anumang uri ng warranty, sa lawak na pinapahintulutan ng batas.
Walang sa mga Tuntuning ito na naglilimita o nag-aalis ng pananagutan kung saan labag sa batas ang gawin ito, tulad ng pananagutan para sa kamatayan o personal na pinsalang dulot ng kapabayaan, pandaraya, o anumang ibang pananagutang hindi maaaring ibukod sa ilalim ng batas ng UK.
9. Limitasyon ng Pananagutan
Alinsunod sa nakaraang seksyon, ang aming kabuuang pananagutan sa iyo para sa anumang reklamong nagmumula sa mga Tuntuning ito o sa Serbisyo ay limitado sa mas mataas sa (a) ang halagang binayaran mo sa amin sa loob ng 12 buwan bago ang reklamo, o (b) £100.
Hindi kami mananagot para sa di-tuwiran o resultang pagkalugi, pagkawala ng kita, pagkawala ng oportunidad, o pagkawala ng datos na lampas sa makatuwiran naming maibabalik.
10. Pagkakaroon ng Serbisyo
Layunin naming panatilihing available ang Serbisyo ngunit hindi namin ginagarantiya ang walang-patid na access. Maaari naming suspindihin ang access para sa maintenance, mga update, o para imbestigahan ang pinaghihinalaang pang-aabuso. Ang nakaplanong maintenance ay karaniwang ipapaalam nang maaga.
11. Pagwawakas
Maaari mong isara ang iyong account anumang oras mula sa mga setting. Maaari naming suspindihin o tapusin ang iyong account kung lalabagin mo ang mga Tuntuning ito, kung iniaatas ng batas, o kung ititigil namin ang Serbisyo. Kung ititigil namin ang isang bayad na Serbisyo nang walang kasalanan sa iyong panig, ire-refund namin ang anumang hindi nagamit na nabayarang halaga sa makatarungang batayan.
12. Mga Pagbabago sa mga Tuntuning Ito
Maaari naming i-update ang mga Tuntuning ito. Kung mahalaga ang mga pagbabago, aabisuhan ka namin sa pamamagitan ng email o isang prominenteng abiso nang hindi bababa sa 14 araw bago magkabisa ang mga ito. Ang patuloy na paggamit pagkatapos ng petsa ng pagkabisa ay nangangahulugang tinatanggap mo ang na-update na mga Tuntunin.
13. Namamahalang Batas at mga Hindi Pagkakasundo
Ang mga Tuntuning ito ay pinamamahalaan ng mga batas ng England at Wales. Ang mga korte ng England at Wales ang may eksklusibong hurisdiksyon sa anumang hindi pagkakasundo, maliban na kung nakatira ka sa Scotland o Northern Ireland, maaari ka ring magsampa ng kaso sa iyong lokal na korte.
Walang sa mga Tuntuning ito na nakaaapekto sa iyong mga karapatang ayon sa batas bilang isang mamimili.
14. Makipag-ugnayan
Para sa anumang tanong tungkol sa mga Tuntuning ito, mag-email sa support@lifein.uk.com.
