1. અમે કોણ છીએ
Life in the UK એ એક સ્વતંત્ર ઓનલાઈન સેવા છે જે વપરાશકર્તાઓને UK ની Life in the United Kingdom નાગરિકતા પરીક્ષાની તૈયારી કરવામાં મદદ કરે છે. અમે UK Home Office, UK Visas and Immigration, અથવા સત્તાવાર હેન્ડબુકના પ્રકાશકો સાથે જોડાયેલા, તેમના દ્વારા સમર્થિત અથવા સંકળાયેલા નથી.
અમારો સંપર્ક કરવા માટે, support@lifein.uk.com પર ઈમેઈલ કરો.
2. સેવાનું વર્ણન
અમે પ્રેક્ટિસ પ્રશ્નો, મોક પરીક્ષાઓ, અભ્યાસ સામગ્રી, શબ્દભંડોળ, ફ્લેશકાર્ડ, પ્રગતિ ટ્રેકિંગ અને અભ્યાસ યોજના જનરેટર પૂરા પાડીએ છીએ, જેમાં અનેક ભાષાઓમાં અનુવાદો છે. કેટલીક સુવિધાઓ મફત છે; અન્ય માટે પેઇડ પ્લાનની જરૂર છે.
3. પાત્રતા અને એકાઉન્ટ
એકાઉન્ટ બનાવવા અથવા પેઇડ પ્લાન ખરીદવા માટે તમારી ઉંમર ઓછામાં ઓછી 18 વર્ષ હોવી જોઈએ.
તમારી લોગિન વિગતો ગુપ્ત રાખવા અને તમારા એકાઉન્ટ પરની પ્રવૃત્તિ માટે તમે જવાબદાર છો. જો તમને અનધિકૃત ઍક્સેસની શંકા હોય તો તરત જ અમને જાણ કરો.
તમે વ્યક્તિ દીઠ ફક્ત એક જ એકાઉન્ટનો ઉપયોગ કરી શકો છો. એકાઉન્ટ શેર કરવાની મંજૂરી નથી.
4. સ્વીકાર્ય ઉપયોગ
તમે સંમત થાઓ છો કે: (a) લેખિત પરવાનગી વિના અમારા પ્રશ્નો, સમજૂતીઓ અથવા અનુવાદોની નકલ, સ્ક્રેપ અથવા પુનઃપ્રકાશન કરશો નહીં; (b) સ્ટાન્ડર્ડ વેબ બ્રાઉઝર સિવાય સેવાને ઍક્સેસ કરવા માટે સ્વચાલિત સાધનોનો ઉપયોગ કરશો નહીં; (c) પેવોલ, ઉપયોગ મર્યાદાઓ અથવા સુરક્ષા નિયંત્રણોને ટાળવાનો પ્રયાસ કરશો નહીં; (d) ઍક્સેસને ફરીથી વેચશો અથવા સબલાઇસન્સ આપશો નહીં; (e) ગેરકાયદેસર, હેરાન કરનાર અથવા હાનિકારક સામગ્રી અપલોડ અથવા પ્રસારિત કરશો નહીં; (f) સેવાનો કોઈપણ રીતે દુરુપયોગ કરશો નહીં જે અમને અથવા અન્ય વપરાશકર્તાઓને નુકસાન પહોંચાડી શકે.
જો તમે આ નિયમોનો ભંગ કરો, તો અમે તમારું એકાઉન્ટ સ્થગિત અથવા સમાપ્ત કરી શકીએ છીએ.
5. કિંમત અને ચૂકવણીઓ
મફત પ્લાન: પ્રેક્ટિસ પ્રશ્નોની પસંદગી અને એક મફત મોક પરીક્ષા સુધી મર્યાદિત ઍક્સેસ.
આજીવન પ્લાન: તમામ વર્તમાન અને ભવિષ્યની સામગ્રીની કાયમી ઍક્સેસ માટે £19.99 ની એક-વખતની ચૂકવણી.
સાપ્તાહિક પ્લાન: સંપૂર્ણ ઍક્સેસ માટે દર અઠવાડિયે £2.49 બિલ કરવામાં આવે છે. એક વખત તમારી કુલ ચૂકવણીઓ £19.99 સુધી પહોંચે, ત્યારે તમારો પ્લાન કોઈ વધારાના શુલ્ક વિના આપમેળે આજીવન ઍક્સેસમાં રૂપાંતરિત થઈ જાય છે.
બધી કિંમતો GBP માં છે અને તેમાં લાગુ પડતો કોઈપણ VAT શામેલ છે. ચૂકવણીઓ Stripe દ્વારા પ્રોસેસ કરવામાં આવે છે; અમે તમારા સંપૂર્ણ કાર્ડ વિગતો જોતા કે સંગ્રહિત કરતા નથી.
6. રદ કરવી અને રિફંડ
રદ કરવાનો અધિકાર (Consumer Contracts Regulations 2013): UK ગ્રાહક તરીકે તમને ખરીદીના 14 દિવસની અંદર રદ કરવાનો અને સંપૂર્ણ રિફંડ મેળવવાનો અધિકાર છે, જો તમે તે સમયગાળા દરમિયાન પેઇડ સેવાનો નોંધપાત્ર ઉપયોગ ન કર્યો હોય. પેઇડ સામગ્રીનો તરત જ ઉપયોગ શરૂ કરીને, તમે સંમત થાઓ છો કે અમે 14-દિવસનો સમયગાળો સમાપ્ત થાય તે પહેલાં સેવા આપવાનું શરૂ કરી શકીએ છીએ, અને એક વખત તે સંપૂર્ણપણે પૂર્ણ થઈ જાય પછી તમે રદ કરવાનો અધિકાર ગુમાવો છો.
સદ્ભાવના નીતિ તરીકે અમે પ્રથમ ખરીદી પર 7-દિવસનું કોઈ-પ્રશ્ન-પૂછ્યા-વિના રિફંડ પણ આપીએ છીએ. રિફંડની વિનંતી કરવા support@lifein.uk.com પર ઈમેઈલ કરો.
સાપ્તાહિક પ્લાન: તમે તમારા એકાઉન્ટ સેટિંગ્સમાંથી કોઈપણ સમયે ભવિષ્યનું બિલિંગ રદ કરી શકો છો. રદ કરવાથી આગામી શુલ્ક અટકી જાય છે; અમે ચાલુ અઠવાડિયાનું રિફંડ આપતા નથી.
આજીવન પ્લાન: એક વખત તમે સેવાનો નોંધપાત્ર ઉપયોગ કરી લો, પછી રિફંડ અમારા વિવેકબુદ્ધિ પર છે.
7. બૌદ્ધિક સંપદા
અમે બનાવેલી તમામ સામગ્રી — પ્રશ્નો, સમજૂતીઓ, અનુવાદો, અભ્યાસ માર્ગદર્શિકાઓ, ડિઝાઇન અને કોડ — અમારી અથવા અમારા લાઇસન્સધારકોની માલિકીની છે અને કૉપિરાઇટ તથા સંબંધિત અધિકારો દ્વારા સુરક્ષિત છે. તમને તમારી પોતાની પરીક્ષાની તૈયારી માટે સેવાનો ઉપયોગ કરવા માટે વ્યક્તિગત, બિન-તબદીલીપાત્ર, બિન-વિશિષ્ટ લાઇસન્સ મળે છે.
સ્રોત હેન્ડબુક Life in the United Kingdom: A Guide for New Residents એ Crown copyright હેઠળ પ્રકાશિત થયેલ છે. અમે અભ્યાસના હેતુ માટે ફેર ડીલિંગ હેઠળ તેમાંથી તથ્યાત્મક માહિતીનો સંદર્ભ આપીએ છીએ અને તે સ્રોત સામગ્રીની માલિકીનો દાવો કરતા નથી.
8. અસ્વીકરણ
અમારા પ્રેક્ટિસ પ્રશ્નો સત્તાવાર હેન્ડબુક પર આધારિત છે પણ તે વાસ્તવિક પરીક્ષાના પ્રશ્નો નથી. અમે ખાતરી આપતા નથી કે કોઈ ચોક્કસ પ્રશ્ન પરીક્ષામાં આવશે અથવા તમે પાસ થશો. સેવા કાયદા દ્વારા મંજૂર મહત્તમ હદ સુધી, કોઈપણ પ્રકારની વોરંટી વિના "જેવી છે તેવી" પૂરી પાડવામાં આવે છે.
આ શરતોમાં કંઈપણ એવી જવાબદારીને મર્યાદિત કે બાકાત રાખતું નથી જ્યાં આમ કરવું ગેરકાયદેસર હોય, જેમ કે બેદરકારી, છેતરપિંડી દ્વારા થયેલ મૃત્યુ અથવા વ્યક્તિગત ઈજાની જવાબદારી, અથવા UK કાયદા હેઠળ બાકાત ન કરી શકાય તેવી અન્ય કોઈ જવાબદારી.
9. જવાબદારીની મર્યાદા
અગાઉના વિભાગને આધીન, આ શરતો અથવા સેવામાંથી ઉદ્ભવતા કોઈપણ દાવા માટે તમારા પ્રત્યેની અમારી કુલ જવાબદારી નીચેનામાંથી જે વધારે હોય તે સુધી મર્યાદિત છે (a) દાવા પહેલાંના 12 મહિનામાં તમે અમને ચૂકવેલી રકમ, અથવા (b) £100.
અમે પરોક્ષ અથવા પરિણામી નુકસાન, નફાની ખોટ, તકની ખોટ, અથવા અમે વાજબી રીતે પુનઃસ્થાપિત કરી શકીએ તેનાથી વધુ ડેટાની ખોટ માટે જવાબદાર નથી.
10. સેવાની ઉપલબ્ધતા
અમે સેવાને ઉપલબ્ધ રાખવાનો ધ્યેય રાખીએ છીએ પણ અવિરત ઍક્સેસની ખાતરી આપતા નથી. અમે જાળવણી, અપડેટ માટે અથવા શંકાસ્પદ દુરુપયોગની તપાસ માટે ઍક્સેસ સ્થગિત કરી શકીએ છીએ. આયોજિત જાળવણીની જાહેરાત સામાન્ય રીતે અગાઉથી કરવામાં આવશે.
11. સમાપ્તિ
તમે સેટિંગ્સમાંથી કોઈપણ સમયે તમારું એકાઉન્ટ બંધ કરી શકો છો. જો તમે આ શરતોનો ભંગ કરો, જો કાયદા દ્વારા જરૂરી હોય, અથવા જો અમે સેવા બંધ કરીએ તો અમે તમારું એકાઉન્ટ સ્થગિત અથવા સમાપ્ત કરી શકીએ છીએ. જો અમે તમારી કોઈ ભૂલ વિના પેઇડ સેવા બંધ કરીએ, તો અમે વાજબી ધોરણે કોઈપણ ન વપરાયેલી અગાઉથી ચૂકવેલી રકમ રિફંડ કરીશું.
12. આ શરતોમાં ફેરફારો
અમે આ શરતોને અપડેટ કરી શકીએ છીએ. જો ફેરફારો મહત્વપૂર્ણ હોય તો અમે તે અમલમાં આવે તેના ઓછામાં ઓછા 14 દિવસ પહેલાં ઈમેઈલ દ્વારા અથવા સ્પષ્ટ સૂચના દ્વારા તમને જાણ કરીશું. અમલની તારીખ પછી ઉપયોગ ચાલુ રાખવાનો અર્થ એ છે કે તમે અપડેટ થયેલી શરતો સ્વીકારો છો.
13. શાસક કાયદો અને વિવાદો
આ શરતો England and Wales ના કાયદાઓ દ્વારા સંચાલિત છે. કોઈપણ વિવાદ પર England and Wales ની અદાલતોને વિશિષ્ટ અધિકારક્ષેત્ર છે, સિવાય કે જો તમે Scotland અથવા Northern Ireland માં રહેતા હો તો તમે તમારી સ્થાનિક અદાલતોમાં પણ કાર્યવાહી દાખલ કરી શકો છો.
આ શરતોમાં કંઈપણ ગ્રાહક તરીકેના તમારા વૈધાનિક અધિકારોને અસર કરતું નથી.
14. સંપર્ક
આ શરતો વિશે કોઈપણ પ્રશ્નો માટે, support@lifein.uk.com પર ઈમેઈલ કરો.
